Le paiement mobile pour les Marocains qui vivent en cash.
Envoyer, déposer et retirer son argent depuis son téléphone — gratuitement chez l'épicier du quartier. Inspiré du modèle de Wave au Sénégal.
« Envoie, et sois tranquille. »
Dépôt gratuit · Retrait gratuit · Transfert 1 %
Où on en est
Jalons
Cochez au fur et à mesure (enregistré dans ce navigateur).Prochaines étapes, dans l'ordre
Tester la maquette sur le terrain — avant d'écrire une ligne de code
5 épiciers + 5 clients non bancarisés à Salé, chronomètre en main, sans rien expliquer. Si quelqu'un n'arrive pas à envoyer 500 DH seul, c'est l'écran qu'il faut corriger. Ajouter les 2 questions « taxi / commerçant ».
Vérifier le nom auprès de l'OMPIC
Classes 36 (services financiers) et 42 (logiciels), pour « SIFET » et « صيفط ». S'il est libre, déposer la marque : peu coûteux, et ça protège le projet.
Chiffrer l'économie unitaire
Combien rapporte une opération, combien coûte un agent, combien d'opérations par agent et par jour pour atteindre l'équilibre.
Monter un dossier de 10 pages pour un partenaire agréé
Le problème, le réseau d'agents, l'économie d'une opération, les retours terrain, la vision V2/V3, ce qu'on demande exactement.
Seulement ensuite : développement
Avec un prestataire ou un associé technique. Ne rien coder seul pour un produit qui manipule de l'argent.
Calendrier — 26 semaines
Rythme soirs + week-ends. Une seule priorité par semaine.
| Période | Objectif |
|---|
Le produit en une page
SIFET (صيفط, « envoie » en darija) : faciliter la vie quotidienne des Marocains en remplaçant le cash — envoyer de l'argent, puis payer ses achats, ses factures, ses trajets en taxi.
Grand public non bancarisé — ceux qui vivent en cash.
Les bancarisés peuvent s'inscrire, mais le design et la communication restent pensés pour le non-bancarisé.
Un réseau d'agents chez les épiciers de quartier (hanouts), où l'on dépose et retire gratuitement.
Smartphone + carte QR physique pour ceux qui n'ont pas de smartphone.
Français, arabe, darija — en texte et en voix.
Façon Wave : dépôt gratuit, retrait gratuit, transfert 1 %. Paiement commerçant : frais à définir, payés par le commerçant.
Adossé à un partenaire agréé (banque ou établissement de paiement, agrément Bank Al-Maghrib). Pas d'agrément en propre.
Tous les commerçants : boutiques, cafés, pharmacies, taxis… paiement par QR.
Agent ≠ commerçant accepteur
| Agent (Si Mohamed) | Commerçant accepteur (taxi, boutique…) | |
|---|---|---|
| Rôle | Transforme le cash en argent électronique et inversement (dépôt / retrait) | Reçoit des paiements SIFET à la place du cash |
| Exigences | Cash en caisse suffisant, gestion d'un solde électronique, formation, confiance du quartier | Un téléphone ou un QR imprimé, c'est tout |
| Rémunération | Commission par opération | Paie des frais sur les ventes (ou gratuit au lancement) |
| Phase | V1 — pilote | V3 |
Tous les commerçants ne peuvent pas être agents (il faut de la liquidité et de la rigueur). Tous peuvent devenir accepteurs.
Usages par phases
Transferts entre particuliers + dépôt / retrait chez les agents (épiciers).
Paiement des factures : eau, électricité, téléphone.
Paiement chez les commerçants par QR code : achats, trajets en taxi, etc.
Les personas
Ahmed, 34 ans
Ouvrier à Casablanca, Android d'entrée de gamme. Envoie 500 DH par mois à sa mère.
Fatima, 61 ans
Sa mère, village près de Taroudant. Lit difficilement, pas de smartphone : carte QR SIFET, retire chez l'épicier.
Si Mohamed, 45 ans
Épicier à Casablanca et agent SIFET. Encaisse les dépôts, paie les retraits, touche une commission.
Chauffeur de petit taxi
V3 — plus tard Persona à créer plus tard, pas maintenant.
Vision élargie — arbitrage franc
Une appli pour tous les Marocains, bancarisés ou non, pour payer tous les achats et les trajets en taxi, avec un réseau d'épiciers et de tous les commerçants.
L'œuf et la poule
Un client n'installe pas l'appli si personne ne l'accepte ; un commerçant ne l'accepte pas si aucun client ne l'a. Wave a commencé par le transfert d'argent avant d'élargir. SIFET fait pareil.
Le taxi est un cas difficile
Chauffeur rarement propriétaire de l'agrément, vit en cash au jour le jour, doit pouvoir retirer facilement — il dépend d'abord d'un réseau d'agents dense. Excellent cas V3, pas V1.
Recruter « tous les commerçants » coûte cher
Démarchage, formation, autocollants, support. Hors de portée avec 100 000 DH et un porteur seul.
Bancarisés : ouvrir oui, concevoir pour eux non
Les laisser s'inscrire ne coûte rien. Concevoir pour eux (carte bancaire, virements…) disperserait le produit et ferait de SIFET un wallet de plus face aux banques.
Ce qu'on garde dès maintenant (gratuit ou presque)
- Une tuile « Payer le taxi » grisée dans la maquette.
- Une slide « Vision » dans le dossier partenaire : transfert → factures → commerçants & taxis.
- Pendant les tests terrain : 2 questions à 2-3 chauffeurs de taxi et 2-3 commerçants, sans rien leur promettre.
Moyens et budget sur 6 mois
Ces moyens ne permettent pas un lancement national. Objectif à 6 mois : un pilote — maquette testée, un partenaire agréé approché, une dizaine d'agents pilotes identifiés dans un quartier.
À vérifier sur le barème OMPIC en vigueur
Déplacements, dédommagements, impressions — seulement après vérification OMPIC
Avocat / consultant paiement, avant l'approche du partenaire
Abonnements, nom de domaine
Ne rien engager avant les tests et le partenaire
Contraintes réelles
- Budget : moins de 100 000 DH.
- Équipe : seul, à côté d'un emploi à temps plein et exigeant.
- Horizon : 6 mois.
Consignes de travail
- Jamais de plan qui suppose une équipe ou un financement inexistants.
- Si une idée dépasse les moyens : le dire et proposer la version réduite.
- Toujours la prochaine étape, jamais de théorie.
Les barres indiquent un ordre de grandeur sur une enveloppe de 100 000 DH, pas un budget validé.
Décisions prises
Ne pas les rouvrir sans raison nouvelle.Marque, vocabulaire et identité
Le bouton principal d'envoi porte le mot « Sifet » / صيفط : la marque et le geste ne font qu'un.
Palette provisoire
#0E6B4FMarque, boutons principaux
#F4B23EBouton Sifet, accents
#10241CTexte, fonds sombres
#F3F5F1Fond des écrans
Typographie : Readex Pro (Google Fonts) — un seul caractère pour le latin et l'arabe, gratuit.
Les 3 slogans à tester
صيفط، وهنّي راسك
« Envoie, et sois tranquille. »
Le plus sobre et le plus large.الفلوس كتوصل دغيا
« L'argent arrive tout de suite. »
Le plus concret, mais engage sur une promesse à tenir.من الحانوت للحانوت
« D'un hanout à l'autre. »
Le plus différenciant face aux banques.Maquette cliquable réalisée (canevas de 4 planches)
Appli client
Parcours d'Ahmed, trilingue avec bascule RTL, haut-parleur en darija, frais de 1 % à l'écran, reçu partageable.
Appli agent
Côté Si Mohamed : cash en caisse, solde électronique, commissions, dépôt, retrait.
Carte QR + autocollant
Carte de Fatima recto-verso, mode d'emploi en darija, autocollant « Agent SIFET ».
Identité provisoire
Logo, palette, typographie Readex Pro, 3 slogans.
Outils adaptés à chaque étape
| Étape | Outils | Coût |
|---|---|---|
| Maquette et itérations | Claude (canevas), Figma (gratuit), Lovable ou Bolt pour une version plus poussée | Gratuit à faible |
| Tests terrain | Grille sur Google Sheets ou Airtable, chronomètre du téléphone, enregistrement d'écran (avec accord) | Gratuit |
| Suivi du projet | Airtable ou Notion (tâches, contacts partenaires, agents pilotes) | Gratuit |
| Économie unitaire | Excel / Google Sheets | Gratuit |
| Dossier partenaire | Claude (Docs / Slides), Canva | Gratuit à faible |
| Marque | Base de recherche en ligne de l'OMPIC (directompic) | Frais de dépôt |
| Développement (plus tard) | Prestataire ou associé technique — ne rien coder seul pour un produit qui manipule de l'argent | À budgéter |
Risques à ne pas sous-estimer
| Risque | Pourquoi c'est sérieux | Parade à ma portée |
|---|---|---|
| Aucun partenaire agréé ne suit | Sans lui, SIFET ne peut légalement rien faire | Dossier solide appuyé sur des retours terrain réels ; approcher plusieurs partenaires en parallèle |
| Concurrence des wallets existants | Banques, opérateurs, établissements de paiement : ils ont l'agrément, l'argent et la marque | Se différencier par la proximité (hanout), la darija vocale et la gratuité dépôt/retrait — pas par les fonctionnalités |
| Liquidité des agents | Un épicier sans cash ne peut pas payer de retrait → perte de confiance immédiate | Le mesurer dans l'économie unitaire et pendant le pilote |
| Économie du modèle à 1 % | La gratuité dépôt/retrait coûte cher en commissions agents | Chiffrer avant tout développement (étape 3) |
| Dispersion | Vouloir tout faire (bancarisés, commerçants, taxis) épuise un porteur seul et le budget | Discipline des phases V1 → V2 → V3 |
| Temps disponible | Projet mené à côté d'un emploi exigeant | Calendrier réaliste, une seule priorité par semaine |
| Fraude et sécurité | Argent + données d'identité | Rien de réel avant le partenaire agréé ; développement confié à des professionnels |
Réglementaire et avertissements
Monnaie électronique, comptes de paiement et réseau d'agents relèvent d'établissements agréés. SIFET opère sous le parapluie du partenaire agréé : ses règles d'agents (contrat, formation, contrôle) et de KYC (plafonds) s'appliquent.
Vérifier la disponibilité de « SIFET » et « صيفط » (classes 36 et 42) avant tout dépôt et toute impression.
Dès que de vraies données (téléphones, CIN, selfies) sont collectées — y compris pendant les tests. Pendant les tests : ne rien conserver de personnel, ou demander un accord écrit.
Plafonds et vérification d'identité imposés par le partenaire et la réglementation ; à intégrer dans le dossier partenaire.
⚠ À ne jamais perdre de vue
- Le nom SIFET n'est pas encore vérifié auprès de l'OMPIC. Aucune impression de carte, d'autocollant ou de support avant cette vérification.
- Toutes les données de la maquette sont fictives : noms, numéros, QR codes, montants, plafonds, commissions.
- Les visuels définitifs devront porter les mentions de l'établissement partenaire et de son agrément Bank Al-Maghrib.
- Rien ne se lance sans le partenaire agréé.
- Ne promettre à aucun commerçant, chauffeur de taxi ou épicier un lancement ou une rémunération avant l'accord du partenaire.
Le prompt de référence de la maquette
À réutiliser pour reconstruire ou faire évoluer la maquette (Claude, Lovable, Bolt…).
Afficher le prompt complet
# Rôle Tu es un designer produit et développeur front-end spécialisé dans les applications fintech grand public pour les marchés émergents. # Mission Construis une maquette cliquable (prototype interactif) de SIFET, une application de paiement mobile pour le Maroc. Inspirée du modèle de Wave au Sénégal, elle permet à des Marocains qui vivent en cash d'envoyer, déposer et retirer de l'argent depuis leur téléphone. Cette maquette servira à : - la tester auprès de vrais utilisateurs (personnes non bancarisées, épiciers) ; - la présenter à une banque ou un établissement de paiement partenaire, et à des investisseurs. C'est une démonstration : aucun vrai paiement, aucun backend, aucune vraie donnée personnelle. Toutes les données sont fictives et stockées en mémoire. # Contexte Au Maroc, les portefeuilles mobiles existent mais sont peu utilisés : le cash domine. Le pari de SIFET est de rendre l'argent mobile aussi simple et proche que le cash, grâce à un réseau d'agents installés chez les épiciers de quartier (hanouts), où l'on dépose et retire son argent gratuitement. # La marque - Nom : SIFET, écrit صيفط en arabe. C'est le mot darija pour « envoie » : simple, populaire, tourné vers l'action. - Le bouton principal d'envoi reprend ce mot (« Sifet » / « صيفط »), pour que la marque et le geste ne fassent qu'un. - Logo provisoire : le nom SIFET en lettres latines et صيفط en lettres arabes, avec un symbole simple évoquant le mouvement ou l'envoi. - Identité visuelle propre, chaleureuse et rassurante. Ne reprends ni le logo, ni les couleurs, ni la mascotte de Wave ou d'une autre marque existante. - Propose 3 slogans courts, en darija et en français. # Utilisateurs (personas) 1. Ahmed, 34 ans, ouvrier à Casablanca, smartphone Android d'entrée de gamme. Il envoie 500 DH par mois à sa mère au village. 2. Fatima, 61 ans, mère d'Ahmed, vit dans un village près de Taroudant. Elle lit difficilement et n'a pas de smartphone : elle utilise une carte QR SIFET et retire son argent chez l'épicier. 3. Si Mohamed, 45 ans, épicier à Casablanca et agent SIFET. Il encaisse les dépôts, paie les retraits de ses clients et touche une commission. # Principes de design (non négociables) - Simplicité extrême : une seule action principale par écran, gros boutons (48 px minimum), gros chiffres, icônes explicites, aucun jargon bancaire. - Utilisable par une personne peu lettrée : chaque écran a un bouton haut-parleur qui lit la consigne en darija (synthèse vocale du navigateur ; à défaut, afficher le texte qui serait lu). - Trois langues au choix : français, arabe et darija écrit en caractères arabes, avec un affichage de droite à gauche correct pour l'arabe et la darija. Vocabulaire darija courant : صيفط (envoyer), حط (déposer), جبد (retirer), الفلوس (l'argent). - Transparence totale : les frais et le montant exact reçu s'affichent toujours avant la confirmation. - Confiance : messages rassurants, confirmation par code PIN, reçu partageable après chaque opération. # Règles de gestion (valeurs fictives, regroupées dans un fichier de paramètres modifiable) - Dépôt : gratuit. Retrait : gratuit. Transfert : 1 % du montant. - Plafonds selon le niveau de vérification d'identité : valeurs fictives paramétrables. - Commission de l'agent par opération : valeur fictive paramétrable. - Monnaie : dirham (DH). Numéros au format +212 6XX XX XX XX. # Écrans à construire ## Parcours client 1. Choix de la langue. 2. Inscription : numéro de téléphone, code SMS (simulé), création d'un code PIN à 4 chiffres, photo de la CIN recto-verso et selfie (simulés). 3. Accueil : solde masquable d'un geste, trois gros boutons Sifet (envoyer), Déposer, Retirer, accès à « mon QR code », dernières opérations. 4. Envoyer : choix d'un contact ou saisie du numéro, montant sur un grand clavier, récapitulatif (montant, frais, montant reçu), code PIN, écran de succès avec reçu SIFET partageable sur WhatsApp. 5. Déposer : carte et liste des agents SIFET proches (nom de l'épicerie, distance, horaires), instructions simples, puis notification « votre compte est crédité ». 6. Retirer : saisie du montant, génération d'un QR code à montrer à l'agent, confirmation. 7. Historique : liste des opérations et détail de chacune. 8. Profil : langue, code PIN, plafonds, commande d'une carte QR SIFET, aide (appel et WhatsApp du service client). 9. Sur l'accueil, des tuiles grisées « Bientôt disponible » : Payer une facture, Payer un commerçant, Payer le taxi. Elles montrent la feuille de route aux investisseurs. ## Carte QR SIFET 10. Visuel de la carte de Fatima aux couleurs de SIFET, et parcours où l'agent scanne la carte puis la cliente tape son code PIN sur le téléphone de l'agent. ## Parcours agent (épicier) 11. Accueil agent : solde électronique, cash en caisse, commissions du jour. 12. Encaisser un dépôt ou payer un retrait : scan du QR du client, saisie du montant, confirmation. 13. Historique et commissions du mois. 14. Autocollant « Agent SIFET » à afficher sur la vitrine de l'épicerie (visuel). ## Mode démonstration 15. Un écran de lancement avec trois scénarios accessibles en un clic : - « Ahmed envoie 500 DH à sa mère » - « Fatima retire son argent chez l'épicier » - « Si Mohamed encaisse un dépôt » et un bouton pour basculer entre le mode client et le mode agent. # Contraintes techniques - Prototype web mobile-first (largeur 360 à 414 px), navigable de bout en bout, sans backend. - Données fictives réalistes : prénoms et villes marocains, montants en DH. - Tous les textes rassemblés dans un fichier de traduction par langue, pour faciliter les corrections. - Lisibilité : contrastes forts, police de 16 px minimum. # Méthode 1. Propose d'abord, en quelques lignes, l'arborescence des écrans, la palette de couleurs et les 3 slogans. 2. Construis ensuite le prototype complet, en commençant par le parcours d'Ahmed. 3. Termine par la liste des hypothèses que tu as prises et des points à faire valider par de vrais utilisateurs.